[NUUG fiksgatami] Klage

[Thor Magne Hasselø]

Fiks-gata-mi er ikke et offisielt kontaktpunkt mot Kristiansund Kommune, denne siden er drevet av personer utenfor vår organisasjon.
Henvendelser gjennom denne siden blir ikke journalført i kommunens postsystem.

Jeg forsøker etter beste evne å besvare de henvendelser jeg får melding om gjennom Fiks-gata-mi, men akkurat denne henvendelsen kan jeg ikke se å ha mottatt noe varsel om, noe jeg selvsagt må beklage.

Når det gjelder saken denne henvendelse omfatter så er det vedtatt at Kitty Williamsens gate skal være stengt for biltrafikk etter klager fra beboere i området, så sperringene blir nok stående.

Mvh



[cid:image002.png at 01CCB686.24407A20]

Thor Magne Hasselø
Overingeniør.  Driftsleder
Byingeniørens driftsavdeling

71574205
95128123
www.kristiansund.no

thor.hasselo at kristiansund.kommune.no
[cid:image004.png at 01CCB686.24407A20]



-----Opprinnelig melding-----

Fra: Petter Reinholdtsen [mailto:petter.reinholdtsen at usit.uio.no]<mailto:[mailto:petter.reinholdtsen at usit.uio.no]> På vegne av Petter Reinholdtsen

Sendt: 8. desember 2011 11:12

Til: Postmottak Kristiansund kommune

Kopi: fiksgatami at nuug.no<mailto:fiksgatami at nuug.no>

Emne: Klage på manglende svar fra Kristiansund kommeune (Was: Savner oppføring i Kristiansund kommunens postjournal)





Den 23. oktober 2011 sendte jeg epost til Kristiansund kommune med forespørsel om hva som skjedde med en melding sendt fra FiksGataMi til Kristiansund kommune og hvorfor jeg ikke kunne finne meldingen i kommunens postliste.  Jeg har ikke fått svar på min epost, og vil derfor herved klage på manglende svar.  Jeg ber om rask tilbakemelding med saksreferansen denne klagen har fått og hvordan klagen vil bli behandlet av kommunen, for å være sikker på at klagen er mottatt.  Ber om svar eller midlertidig svar innen onsdag 14. desember slik at jeg slipper å ta klagen videre.



Her er kopi av  eposten jeg sendte inn 23. oktober:



> Hei.

>

> I følge <URL: http://www.fiksgatami.no/report/7253/ > mottok

> Kristiansund kommune melding med spørsmål om sperring av Kitty

> Williamsens vei kl. 20:02 den 24. august 2011, men jeg finner ikke

> denne henvendelsen igjen i postjournalen til Kristiansund kommune

> tilgjengelig fra

> <URL: http://www.kristiansund.kommune.no/Egendefinert.aspx?MId1=1611&EDef=4 >.

> Jeg sjekket både dagene 25. og 26. august.  Ble meldingen mottatt og

> ikke journalført, eller ble den borte på veien?  Den ble sendt på

> epost til postmottak at kristiansund.kommune.no<mailto:postmottak at kristiansund.kommune.no> kl. 20:05.

>

> I følge innsender på statussiden hos FiksGataMi har hun ikke fått svar

> på henvendelsen fra kommunen.  Hvordan vurderer dere at

> forvaltningslovens krav er oppfylt når det gjelder henvendelsen sendt

> inn 24. august?  Tenker spesielt på svarfrister og videresending hvis

> en henvendelse skal til andre.

>

> CC til fiksgatami at nuug.no<mailto:fiksgatami at nuug.no>, som når de som drifter tjenesten FiksGataMi.

> Ber om svar på epost.  Fint om fiksgatami at nuug.no<mailto:fiksgatami at nuug.no> får kopi av svar.

--

Vennlig hilsen

Petter Reinholdtsen

-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: http://lists.nuug.no/pipermail/fiksgatami/attachments/20111209/54e9bb64/attachment.htm 
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: image002.png
Type: image/png
Size: 7858 bytes
Desc: image002.png
Url : http://lists.nuug.no/pipermail/fiksgatami/attachments/20111209/54e9bb64/attachment-0002.png 
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: image004.png
Type: image/png
Size: 6149 bytes
Desc: image004.png
Url : http://lists.nuug.no/pipermail/fiksgatami/attachments/20111209/54e9bb64/attachment-0003.png